Términos y Condiciones de Uso y Venta

1. Objeto del Sitio

Este sitio web es propiedad de Abastecedora Tecnológica Especializada S.A. de C.V. (en adelante, Abatec). Su objetivo es proporcionar información sobre nuestros productos (reactivos, consumibles, equipos y refacciones), así como facilitar su cotización, compra y contratación.

2. Precios y Vigencia de Cotizaciones

• ■Moneda e Impuestos: Todos los precios mostrados en el sitio web o emitidos a través de cotizaciones están exprimidos en Pesos Mexicanos (MXN) y se les deberá sumar el I.V.A. correspondiente.
• ■Vigencia: Las cotizaciones formales emitidas por el sitio tienen una vigencia estricta de 30 días naturales.
• ■Fluctuación Cambiaria: Si existe una variación en el tipo de cambio peso/dólar (USD/MXN) mayor al 3% dentro del periodo de vigencia, la cotización perderá validez automáticamente y deberá recalcularse.
• ■Aranceles: En caso de que se impongan aranceles superiores al 3% en los equipos, consumibles y/o refacciones solicitados, la cotización perderá vigencia al instante.

3. Formalización de Pedidos y Términos de Pago

• ■Condición de Pago: Para procesar cualquier pedido, el pago debe realizarse al 100% en una sola exhibición una vez confirmada la compra por el cliente. El tiempo de entrega comenzará a correr a partir de que el depósito esté reflejado “en firme” en nuestras cuentas bancarias.
• ■Clientes Institucionales / Empresas: Para formalizar pedidos a gran escala o institucionales, se requerirá el envío de una Orden de Compra oficial que especifique: datos fiscales, domicilio exacto de entrega, códigos de catálogo, cantidades, precios unitarios, desglose de IVA y total.
• ■Alternativa a Orden de Compra: En caso de no contar con un formato oficial de Orden de Compra, el cliente deberá devolver la cotización firmada digital o físicamente con su Nombre, Fecha, Cargo y la leyenda expresa: “Acepto Cotización y Solicito la Compra”.

4. Tiempos de Entrega y Cadena de Suministro

• ■Los tiempos de entrega específicos se indicarán en el desglose de cada producto o partida de compra.
• ■Factores Externos: El cliente acepta que los tiempos de entrega estimados pueden verse afectados o demorados por efectos logísticos globales, situaciones epidemiológicas adversas, retrasos en las aduanas o desastres naturales que impacten directamente la cadena de suministro de los fabricantes extranjeros.

5. Políticas de Cancelación Antidumping

Sin Cancelaciones: Debido a la naturaleza especializada de los reactivos, consumibles y equipos tecnológicos que distribuimos, una vez realizado y pagado el pedido, no se aceptan cancelaciones de órdenes ni devoluciones de mercancía, salvo por defectos de fabricación cubiertos por la garantía directa del fabricante.

6. Estrictas Condiciones de Facturación (Cumplimiento SAT)

Para emitir tus comprobantes fiscales (CFDI), el usuario se compromete a respetar las siguientes políticas institucionales:

• ■Plazos de Emisión: Las facturas únicamente se emitirán dentro del mismo mes calendario en el que se haya realizado y validado el depósito bancario.
• ■Cierre de Mes Crítico: Si realizas tu pago el último día hábil del mes, tendrás como límite estricto las 5:00 p.m. de ese mismo día para proporcionar tus datos fiscales correctos. Si el pago cae después de esta hora o no envías tus datos a tiempo, la factura se emitirá de forma automática bajo el concepto de “Anticipo” o a través de la factura global de “Público en General”, sin posibilidad de cambios posteriores.
• ■Constancia de Situación Fiscal: Es requisito obligatorio que la Constancia de Situación Fiscal adjuntada por el cliente tenga una antigüedad no mayor a 3 meses. Cualquier error en el RFC o domicilio fiscal debido a una constancia desactualizada será responsabilidad del cliente.
• ■Correcciones y Cancelaciones: Cualquier solicitud de cambio, corrección o cancelación de factura podrá procesarse únicamente dentro del mes en que fue expedida y hasta las 5:00 p.m. del último día hábil de dicho mes. Transcurrido el mes, bajo ninguna circunstancia se reabrirán facturaciones anteriores.

7. Uso Correcto de la Plataforma

Como usuario, te comprometes a utilizar nuestro sitio de manera responsable. Queda estrictamente prohibido intentar vulnerar la seguridad del sitio, realizar ataques informáticos, o copiar/extraer el catálogo de productos y códigos sin autorización previa por escrito.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, logotipos, imágenes, códigos de catálogo y marcas comerciales de los reactivos y equipos) es propiedad de Abatec o de sus respectivos fabricantes y licenciantes. Su reproducción parcial o total no autorizada está penada por las leyes de propiedad intelectual.

9. Jurisdicción y Leyes Aplicables

Al confirmar cualquier pedido, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones de este documento. Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la legislación de la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero.