Aviso de Privacidad

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Para llevar a cabo nuestras actividades comerciales y brindarte el mejor servicio, solicitamos los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Domicilio.
• RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
• Número de teléfono fijo y celular.
• Correo electrónico.

2. ¿Para qué usamos tu información?

Tratamos tus datos con absoluta confidencialidad. Los utilizamos exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Esenciales: Entregar los productos y prestar los servicios que contrates con nosotros, informarte sobre cambios en tus pedidos y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• De mejora y comunicación: Evaluar la calidad de nuestro servicio, realizar estudios internos sobre preferencias de consumo y enviarte ofertas, promociones o publicidad de Abatec a través de nuestro sitio web (www.abatec.com.mx).

3. Datos personales sensibles

En Abatec no solicitamos ni tratamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, etc.). En caso de que llegaran a ser necesarios por alguna situación legal específica, te lo notificaremos formalmente para obtener tu consentimiento expreso antes de usarlos.

4. Tus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tú tienes el control de tus datos. En cualquier momento puedes solicitarnos el acceso a ellos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos o negarte a que los usemos para fines específicos.

Para iniciar tu solicitud, solo debes ponerte en contacto con nuestro departamento de datos personales:

¿Qué debe incluir tu solicitud?

• Tu nombre completo.
• El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
• El detalle de los datos en cuestión.
• En caso de rectificación, la información nueva que sustituirá a la anterior.
• El motivo de tu oposición o cancelación (si aplica).

Te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles a través del mismo medio por el cual nos contactaste.

5. ¿Puedes revocar tu consentimiento?

Sí, puedes retirar el permiso que nos diste para usar tus datos en cualquier momento siguiendo el mismo proceso de los Derechos ARCO. Ten en cuenta que, si esta revocación es indispensable para la entrega de un producto o servicio, esto podría dar por terminada nuestra relación comercial.

6. Transferencia de datos

En Abatec nos comprometemos a no transferir ni compartir tu información personal con terceros sin tu consentimiento, salvo por las excepciones que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (como requerimientos legales de autoridades).

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, una herramienta que emplea cookies (pequeños archivos de texto que se guardan en tu equipo) para analizar cómo navegan los usuarios. Esto nos ayuda a mejorar tu experiencia en nuestra web y recordar tus preferencias.

Google puede transmitir esta información a terceros por requisitos legales. Si prefieres que no se registre tu actividad, puedes desactivar el uso de cookies configurando las opciones de privacidad de tu navegador o directamente en la página de desactivación de anuncios de Google.

8. Actualizaciones a este aviso

Este aviso puede sufrir modificaciones o actualizaciones para adaptarnos a novedades legislativas o políticas internas. Te mantendremos informado de cualquier cambio a través de:

• Avisos visibles en nuestra página web.
• Publicaciones en nuestras redes sociales oficiales.
• Boletines enviados a tu correo electrónico registrado.